Términos y condiciones

RESERVACIONES DE SERVICIOS
Solobrazil.com entiende por "Reservación" a cualquier solicitud de servicios sin pago mediante.
Una vez que el cliente realiza el pago parcial o total de los servicios requeridos, se aplicarán las condiciones mencionadas en "Servicios contratados"
Todas las reservaciones están conforme a disponibilidad.
Los valores publicados, incluyendo las ofertas, están sujetos a la disponibilidad que haya al momento de solicitar la reserva, tanto en la parte aérea como en servicios terrestres.
Solobrazil.com es un intermediario entre usted y las líneas aéreas, hoteles y servicios de transporte terrestre y líneas de cruceros.
Antes del pago por parte del cliente, Solobrazil.com se compromete en avisarle si hubo modificaciones en las tarifas aéreas o terrestres. El cliente tiene derecho a cancelar sus reservaciones antes del pago, si no estuviera conforme con cualquier modificación que pudiera suceder y esto no tendrá costo alguno por parte del cliente.

SERVICIOS CONTRATADOS
Solobrazil.com entiende por servicio contratado a cualquier solicitud de servicios en la que se haya abonado una seña o pago total, por parte del cliente.
Cualquier servicio contratado a través de solobrazil.com no tienen devolución y son intransferibles.

CAMBIOS SOBRE SERVICIOS CONTRATADOS
Cambio de fechas, destino, hotel, ticket aéreo, etc. puede ser hecho en cualquier momento con un cargo por cambio de U$S 25 por persona. A este valor, se le deberá sumar, las multas que aplican las líneas aéreas o navieras, penas de la cancelación del hotel, y/o cualquier aumento en precio como resultado del cambio.

CANCELACIÓN DE SERVICIOS CONTRATADOS.
Las cancelaciones tienen un cargo de U$S 50 por persona.
Las penas aplicables de la línea aérea también serán determinadas.
Las penas de la cancelación del hotel pueden también aplicarse.

RESPONSABILIDADES DE SOLOBRAZIL.COM
Solobrazil.com garantiza que el precio que usted pague por su viaje no aumentará después de que su Reservación sea Confirmada mediante un depósito en concepto de seña o el pago total de los servicios.
Una vez que el cliente paga un monto parcial o total del servicio requerido, solobrazil.com se responsabiliza de realizar el pago a los proveedores de dicho servicio, sea cual fuere este.
Una vez realizado el pago total de los servicios, Solobrazil.com se compromete a la entrega de los servicios contratados. (Tickets aéreos, vouchers, etc.). La entrega puede ser a través de e-mail, si así lo permite la documentación o podrá ser retirada en nuestras oficinas.
Solobrazil.com se compromete a dar sus mejores esfuerzos para asesorar y orientar a nuestros clientes para que ellos puedan tomar la mejor desición con respecto a su viaje.
Solobrazil.com no envía documentación mediante correo estatal o privado, ni mediante servicios de mensajería, salvo que esto sea especificado por el asesor de viajes y pactado previamente entre el cliente y el asesor.
Solobrazil.com se compromete a brindarle, mediante e-mail o un asesor de viajes, toda la información y asesoramiento que consideremos que usted pueda necesitar, para lograr un viaje placentero y conforme.
También nos comprometemos a notificarle de la documentación requerida para su viaje (Documento de identidad, pasaporte, cedula, visas, etc.)
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Responsabilidad del Cliente
Al contratar cualquier servicio brindado dentro de Solobrazil.com, queda implícita la aceptación total de los términos y condiciones presentados.
Queda bajo la responsabilidad del cliente, el tener la documentación en vigencia que pueda ser solicitada en aeropuertos, hoteles, líneas navieras, etc.
Queda bajo responsabilidad del cliente, el presentarse adecuadamente en tiempo en aeropuertos y hoteles.
Es responsabilidad del cliente los gastos extras dentro del intinerario de viajes (llamadas locales o internacionales, comidas, bebidas y/o cualquier otro servicio que no este mencionado del paquete ofrecido).

Iniciado el viaje, queda bajo total responsabilidad del cliente cualquier cambio que este pudiera hacer sobre el intinerario brindado por Solobrazil.com.